Pentru a cere ajutor, în primul rând, luați în considerare propria siguranță și cea a victimei și apoi apelați la unul dintre aceste numere, după cum este necesar:
- Pentru a apela o ambulanță (SAMU): 192Pentru a apela poliția militară (PM): 190Pentru a apela pompierii: 193
Când răspund la telefon, spuneți-vă numele și locația incidentului, dacă nu știți numele străzii, spuneți ce vedeți, un semn, un semn, un magazin sau dați orice alt punct de referință care vă va ajuta să ajungeți la locul o cât mai curând posibil.
Dacă este posibil, spuneți și dacă victima este un bărbat sau o femeie, vârsta sa aproximativă și este foarte important să spuneți câte victime au nevoie de ajutor. După ce ați agățat telefonul, întoarceți-vă și rămâneți aproape de victimă, asigurându-vă siguranța și nu părăsiți locul până când ajută ajutorul.
